Брендинг

На данном этапе мы прежде всего четко определяем бизнес-, маркетинговые и коммуникационные цели в процессе брифинга с клиентом.

В дальнейшем с помощью анализа ценового позиционирования, ассортимента и качественно-содержательных характеристик продукта (услуги) определяются функциональные характеристики. Мы рассматриваем продукт (услугу) с точки зрения жизнеспособности. Насколько он востребован, актуален, конкурентен и т.д. И в случае необходимости предлагаем внести корректировки.

Немаловажным аспектом исследовательского этапа является и анализ рынка, цель которого - выявить основные тренды и оценить перспективы развития создаваемого бренда. Часто бывает, что на данном этапе обнаруживаются очень любопытные сведения, которые вносят существенные изменения в будущий бренд.

Никак не обойтись и без исследования конкурентного окружения, в результате которого определяются свободные ниши позиционирования с помощью:

• анализа сайтов и социальных сетей,
• разбора особенностей восприятия продукта потребителем,
• изучения цен товаров в розничных сетях,
• а также дизайн-аудита (анализа упаковки).

И, наконец, одним из самых важных аспектов анализа является определение целевой аудитории продукта (услуги). Ведь вы можете думать о вашем продукте все, что угодно, но пока не спросите о нем своих потенциальных потребителей, это будут только ваши мысли. Поэтому при анализе целевой аудитории помимо количественных методов, мы используем прежде всего качественные, а именно проводим глубинные интервью. Глубинные интервью позволяют взглянуть на ваш продукт (услугу) глазами вашего потребителя.

Благодаря количественным и качественным методикам, а также различным сегментациям мы выявляем ведущие характеристики целевой аудитории: пол, возраст, доход, интересы и ценности. Полученные данные позволяют нам определить особенности покупательского поведения, предпочтения, мотивы и барьеры при выборе продукта.

После того, как создана полная информационно-аналитическая база, мы приступаем к разработке платформы бренда. Платформа бренда позволит найти нишу для продукта, отстроиться от конкурентов, стать понятным целевой аудитории и принимаемым ею. Это, по сути, фундамент, на который будет накладываться фирменный стиль, рекламные материалы, тексты на сайте, в социальных сетях, буклетах.

Платформа бренда включает в себя:

• разработку позиционирования, сути бренда,
• определение миссии, тона и стилистики коммуникаций бренда в медиапространстве,
• видение будущего на рынке.

Мы придерживаемся мнения, что нейминг должен следовать за этапом создания бренд-платформы, а не опережать его. Поэтому на основе выбранной бренд-платформы разрабатывается уникальное, охранноспособное название, которое поможет бренду четко передать свое позиционирование.

При разработке названия мы берем во внимание легкость произношения и написания, благозвучность и актуальность, соответствие характеру, ценностям целевой аудитории, соответствие пожеланиям и ограничениям клиента.

Хотя бренды и существуют в голове потребителя, продукция все-таки находится на прилавках магазинов. Вот почему так важно, чтобы фирменный стиль отражал все смыслы, заложенные в позиционировании, вызывал нужные эмоции, мотивировал к покупке. Здесь мы создаем уникальные элементы визуальной идентификации бренда: логотип и фирменный стиль.

Разрабатывается набор элементов визуальной идентификации бренда (шрифты и основы типографики, цвет и цветовая палитра, элементы оформления, пиктограммы и обозначения, стиль иллюстраций). Все, с чем будет взаимодействовать потребитель при встрече с брендом.

1. Бренд-платформа.

Мы предлагаем на выбор минимум 2 варианта бренд-платформы, включая полную информационно-аналитическую базу.

Для каждого варианта отдельно прописываются его характер, миссия, ценности, тон коммуникации с клиентами. Выбранный вариант впоследствии дорабатывается. Все выводы оформляются в документ и передаются клиенту.

2. Нейминг.

На выбор заказчика мы предлагаем минимум 3-5 охранноспособных, уникальных варианта названия, логично связанных с позиционированием.

3. Разработка логотипа и фирменного стиля.

Мы предоставляем 2 варианта логотипа и фирменного стиля. Далее выбранный вариант дорабатывается, адаптируется до 10 носителей и оформляется в единый гайд.

Создание бренда позволяет:

• усилить отличия от конкурентов в одной категории,
• увеличить цены товаров и услуг за счёт дополнительной ценности,
• стать нужным большему числу людей благодаря созданию положительных ассоциаций, эмоций, уверенности в особом качестве товара, его статусности, имиджевых преимуществах.